谷歌浏览器（google chrome）的缓存问题可能会影响到用户的浏览体验，因为缓存文件可能会占用大量的磁盘空间。以下是一些排查和解决谷歌浏览器缓存无法清除问题的步骤：
1. 检查是否启用了自动清理缓存功能：
- 打开谷歌浏览器设置。
- 在“高级”或“隐私与安全”选项中，找到“清除浏览数据”或类似的设置。
- 检查是否有一个名为“自动清理”或“定期清理”的选项，并确保它被选中。
2. 手动清除缓存：
- 打开谷歌浏览器的设置。
- 选择“高级”或“隐私与安全”。
- 找到“清除浏览数据”或类似的选项。
- 选择要清除的数据类型，如“历史记录”、“cookies”、“缓存”等。
- 点击“清除数据”，然后等待浏览器完成清理过程。
3. 使用第三方工具：
- 下载并安装一个可靠的浏览器扩展程序，如“cleanup my browser”或“cache cleaner”。
- 安装完成后，打开浏览器，并按照扩展程序的指示进行操作。
4. 更新谷歌浏览器：
- 打开谷歌浏览器的设置。
- 选择“关于”或“帮助”选项。
- 检查是否有可用的更新，如果有，请下载并安装最新版本。
5. 检查系统资源：
- 关闭其他正在运行的程序，以确保谷歌浏览器有足够的系统资源来处理缓存清理。
- 尝试重启计算机，以释放更多的系统资源。
6. 检查磁盘空间：
- 打开文件资源管理器。
- 检查您的硬盘驱动器或存储设备上的可用空间。如果发现磁盘空间不足，您可能需要删除不必要的文件或清理临时文件。
7. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，您可以联系谷歌浏览器的技术支持寻求帮助。
- 您可以通过访问谷歌浏览器的官方网站或联系他们的客服热线来获取支持。
请注意，在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，以防意外丢失。