谷歌浏览器（google chrome）下载异常可能由多种原因引起，包括网络连接问题、服务器错误、软件或插件冲突等。以下是一些排查和解决谷歌浏览器下载异常的方法：
1. 检查网络连接：
- 确保你的设备已连接到互联网。
- 尝试重启路由器或调制解调器，以排除网络问题。
- 使用有线连接而不是无线连接，因为无线连接可能会不稳定。
2. 清除缓存和cookies：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单。
- 选择“高级”或“更多选项”。
- 在“隐私和安全”部分，点击“清除浏览数据”。
- 在“cookies和网站数据”部分，选择“清除数据”。
- 确认清除后，重新尝试下载。
3. 更新谷歌浏览器：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单。
- 选择“关于”或“帮助”下的“更新”选项。
- 检查是否有可用的更新，如果有，请安装最新版本。
4. 禁用插件和扩展程序：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单。
- 选择“扩展”或“附加组件”。
- 禁用所有可疑的插件和扩展程序，然后重新尝试下载。
5. 检查下载源：
- 如果你正在从特定的网站下载文件，确保该网站是可信赖的。
- 尝试从不同的来源下载文件，看看是否是特定网站的服务器问题。
6. 使用代理服务器：
- 如果你在使用vpn或其他代理服务，尝试断开连接并重新连接。
- 检查是否使用了正确的代理服务器地址和端口。
7. 查看错误日志：
- 在谷歌浏览器的“设置”菜单中，选择“开发者工具”。
- 在“控制台”标签下，查看是否有任何错误信息或警告。
8. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，可能是谷歌浏览器本身的问题。
- 访问谷歌浏览器的官方支持页面，寻求技术支持。
9. 系统兼容性：
- 确保你的操作系统和谷歌浏览器版本兼容。
- 检查操作系统的更新，以确保没有已知的兼容性问题。
10. 临时解决方案：
- 如果问题持续存在，可以尝试临时禁用某些功能或选项，例如javascript、cookies等，然后观察是否有所改善。
总之，在进行任何更改之前，建议备份重要数据，以防万一。如果问题依然无法解决，可能需要更深入地了解具体的错误信息，或者考虑重新安装谷歌浏览器。